“绣”出灵秀新气象——秀屿区城管执法局优化环境助推绿色高质量发展
2023-11-24 17:00:33 傅梅香 吴志军 黄丽娜 来源:湄洲日报  责任编辑:何雨晴  

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着眼便民利企,线上线下有机融合,行政审批提速增效;推动市容市貌管理规范化、常态化、长效化,营造整洁有序的人居环境;将城管服务延伸到社区群众身边……开展主题教育以来,秀屿区城管执法局聚焦群众急难愁盼,以学促干,提升城市功能和品质。

自主题教育开展以来,秀屿区城管执法局严格按照“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,将主题教育融入城市管理工作中,找准优化营商环境的着力点,持续提升城市管理能力水平和服务能级,着力营造“整洁、有序、文明”的人居环境,全力擦亮城市净美底色,助推绿色高质量发展,共建书香莆田、气质莆田、灵秀莆田、实力莆田。

提升服务效能 助力优化营商环境

“只需提交1份申请材料,从报装申请到通气,4天内完成,真是太方便了。”近日,秀屿区笏石镇居民陈先生家里安装了管道燃气,对高效便捷的服务连连点赞。

秀屿区城管执法局局长周春雨告诉记者,自主题教育开展以来,该局将学习教育成果转化为“为民办事”的实际行动,在便民、利企、促发展上下功夫,不断优化服务举措,提升服务效能。

遵循“一趟不用跑、最多跑一趟”的服务理念,该局督促旷远能源提升用气服务水平,将整体流程优化为不超过1个环节、1份申请材料、1天内完成用户申请(含踏勘)、4天内完成报装申请至通气。同时要求聚焦客户需求,从缩短流程、安全供气、高效服务、互惠互利出发,强化供气保障能力、提升服务品质,落实工商业用气量预警通知,筑牢燃气安全防线,助力营商环境优化再升级。

该局制定部门年度双随机抽查计划,主动发起、积极参与跨部门联合抽查。按照“谁抽查、谁采集”“谁检查、谁录入、谁公开”原则,抽查结果及时全面录入“互联网+系统”,将检查中发现需要后续处理的问题、处理后结果一并公示,最大限度减少对正常生产经营活动的影响。今年,该局联合区市场监管局开展燃气跨部门检查2次,共检查10家燃气企业;开展本部门燃气安全生产双随机检查4次,检查8家燃气企业;联合区市场监管局开展物业跨部门双随机检查2次,共检查4家物业公司。

在提高行政审批效率上,同样下足功夫。该局采用“线上+线下”有机融合模式,线上利用主流通讯软件搭建分类办事群组,提供“一趟不用跑”答疑解惑服务,将所有审批事项进驻福建省网上办事大厅,明确申报材料、办事流程以及承诺时限。线下提供政务服务事项无差别综合受理,所有事项按照“一窗受理、受办分离”模式,实行首问负责制、一次性告知制、一窗受理、按时办结审批服务,持续完善错时延时预约服务和政务服务“好差评”等工作。今年以来,出具一次性告知单71份;审批办结福建省瓶装燃气供应许可证核发5件,住宅专项维修资金一次性使用审核3件,瓶装燃气供应许可证年审13件,物业服务区域划分备案3件,前期物业服务合同备案3件。

整治市容市貌 持续扮靓城市“颜值”

前不久,秀屿区城管执法局开展建筑垃圾专项整治行动,查处违章运输车辆6起,涉及未采取密封、包扎、覆盖措施运输沙土等情形;查处随意倾倒建筑垃圾2起。

市容市貌是城市文明的窗口,更与市民的生活息息相关。该局通过清理违规户外广告、狠抓渣土车“滴撒漏”、加强城乡环境卫生整治、整治建筑垃圾等举措,推动城区市容市貌管理规范化、常态化、长效化,营造干净、整洁、有序的人居环境,持续扮靓城市“颜值”。

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排查违规广告,建立分类台账。开展沿街商铺头牌匾、户外广告摸排工作,建立台账并及时更新,针对逾期未整改的及拆除难度系数大的广告进行集中拆除。今年已清理横幅布条214条,拆除大型高空广告1块,清除占道促销、落地广告牌、破损店招228块。

严查渣土车,整治“滴撒漏”。在城区主要交通路口以及工地出入口等设点设岗,紧盯路面工程车运输状况,严查超高、超载、未密闭包装上路及随意倾倒建筑垃圾等行为现象。同时,与交通、交警等部门不定时开展联合执法行动,对违章行为进行多部门顶格处罚,提高威慑力。今年已查处渣土车“滴撒漏”65起,查处建筑垃圾乱倾倒行为8起。

在加强城乡环境卫生整治方面,结合创城常态化,重点对背街小巷、城乡接合部、农贸市场、河道沟渠沿岸等重点部位进行大清扫,集中整治乱堆杂物、乱扔垃圾等现象。结合爱国卫生月活动,清理卫生死角和“四害”孳生地,开展灭蚊活动。

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秀屿区提升建筑垃圾治理水平,推进消纳场建设,集中处理建筑垃圾。建立建筑垃圾分类运输、定点消纳机制,并依法保障消纳场的正常运作。目前,笏石镇、埭头镇两个临时消纳场已建成并投入使用,喷淋设施均已安装,9月份以来分别消纳约600吨、20吨。

秀屿区城管执法局副局长刘欢介绍,专项行动中,该局还探索“刚性约束”与“柔性执法”平衡点,秉持以教育引导为主、惩戒处罚为辅为原则,深入推行包容审慎监管清单制度,提高群众维护市容环境的自觉性。

突出社区治理 全力创造宜居环境

近日,秀屿区城管执法局在鼎秀苑小区设立社区调解室,通过关口前移,延伸执法触角,配合物业共同做好小区管理。

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住宅小区涉及的违规装修、高空抛物、乱悬挂广告等问题,不仅使邻里之间产生矛盾,还存在安全隐患。“我们成立调解室,努力做到‘矛盾不上交,小区问题就地解决’,切实提升小区物业管理水平。”该局有关负责人说,调解室由物业公司牵头管理,执法人员配合,通过先试先行,完善住宅小区城管综合执法机制,逐步形成住宅小区综合治理新模式。

提升城市精细化管理水平,加强与社区的联系,将城管服务延伸到社区群众身边,这是该局的一项创新举措。

该局推进小区电动车集中充电点管理,督促物业服务企业认真落实电动自行车规范停放、安全充电和共用消防设施的维护管理责任,指导物业服务企业加大宣传力度,提高业主的安全防范意识。

改造住宅小区雨污分流。该局召开物业“雨污分流改造”工作推进会,针对4个物业小区雨污排水口的问题,要求物业服务企业抓落实,委托第三方制作雨污分流整改方案。同时联合住建、生态环境部门到小区现场调研,督促物业及时聘请有资质的设计单位制定方案,进一步提升居民生活品质。

该局深化整治物业服务企业侵占住宅小区业主公共收益、收入及分配不公开等问题。在已有的基础数据上,指导属地镇具体负责,村(居)协助,对住宅小区再次开展全面摸排,建立工作台账,将全区43家物业小区全部纳入物业公共收益“点题整治”管理。督促物业小区重新对2019年1月至2023年9月的公共收益收支情况开展自查自纠,并要求物业公司将公共收益收支明细、合同等佐证材料录入福建省住宅小区公共收益信息管理系统、莆田市城市综合管理服务平台进行公示。

一系列举措将城市管理工作延伸到社区,通过社区的安全、宜居、人性化治理,拉近与社区居民的距离,推动城市治理向精细化、预防式、服务型转变,让群众生活更方便,幸福指数更高。

该局将继续坚持“实干、实绩、实效”导向,从重点领域着手、从关键环节入手,聚焦群众急难愁盼,察民情、解民忧,强力抓好民生保障,以民生“温度”检验主题教育“深度”,努力在以学促干上取得实实在在的成效,不断优化城市环境,全面提升城市功能和品质,增强城市发展承载力。

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