春运期间,为让每一位归乡的旅人都能感受到贴心的温暖,区委社会工作部联合莆田火车站广场服务中心,在莆田火车站开展“新春送暖·情满旅途”志愿服务活动,用一抹温暖的“志愿红”为返乡旅客铺就温暖回家路。 在志愿服务驿站、进出站口等人流密集区域,志愿者们设置暖心服务点,将现熬现煮、热气腾腾的红糖姜茶免费送到旅客手中。一杯杯热姜茶暖胃更暖心,有效驱散冬日寒意、缓解旅途疲惫,赢得过往旅客纷纷点赞,让归乡之路更添温情与舒心。
除了送姜茶,志愿者们还提供出行咨询、行李帮扶、秩序引导、换乘指引等便民服务,耐心解答车次信息、交通路线、候车须知等问题。针对老人、儿童、孕妇及行动不便的旅客,志愿者们更是给予重点帮扶,确保他们顺利进出站、安心候车乘车。细致周到的服务,让春运旅途更有温度,也用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
同时,为进一步拓展志愿服务覆盖面,莆田火车站广场还设置了“妈祖之光志愿服务站”,搭建起常态化志愿服务平台。该站整合多方资源,为过往群众和旅客提供文明引导、便民利民、应急救助等多元化服务,提升服务的可及性和持续性。 此次活动是秀屿区深化民生服务、落实莆田市“大爱之城”部署、打造“妈祖之光,屿爱同行”志愿服务品牌的具体举措,充分展现了部门联动、协同服务的工作合力,让春运旅途更具人文关怀。下一步,区委社会工作部将继续聚焦群众急难愁盼问题,联合相关单位常态化开展便民惠民志愿服务,不断提升公共服务质效,以更实举措、更优服务传递城市温暖,让“志愿红”成为秀屿最暖心的底色。 |