4月12日，秀屿区铜锣湾万达办事员林青霞通过预约，来到区行政服务中心办事窗口，一次性办理了多个事项。她说，随着工程审批制度的改革，并联审批简化了办事流程，为企业提供了良好的营商环境。

秀屿区行政服务中心相关负责人黄春海介绍，为助力企业复工复产，中心主动靠前，贴心服务，通过网上办、掌上办、预约办、邮寄办、自助办等“不见面”审批服务，为全区企业复工复产“保驾护航”，为群众办事提供便利。同时，对外公开各窗口联系电话，进行一对一跟踪，全程指导网上办理。及时开通线下办理绿色快速通道，确保政务服务不断档。

截至目前，全区线上为群众办件量3648件，网上申报率达86%，其中“一趟不用跑”办件量3219件，占比90%，“全程网办”办件量3180件，占比87%；线下预约办件量200多件，投资项目办件量22件，办结18件，网上申报率100%。项目“帮帮团”代办专班服务，为宏凌万穗置业有限公司等9家企业，实施联合踏勘项目2个，实现了办事快进、事项快办、办好快走，为企业复工复产提供保障。