“医生，我不知什么原因突发全身乏力、发热，身体不适，请求帮助。”28日下午6时多，在秀屿某集中医学观察点里，被隔离人员发出求助。

看到隔离乡亲的求助信息后，该医学观察点马上启动救助预案，区政府副区长王浪召集莆田市第一医院急诊科主治医师童黎敏等研究治疗方案。童医生立即与患者进行视频连接，开展远程视频会诊。据了解，该患者患白血病，长期服用靶向药，原计划9月中旬复查血常规、生化全套，但由于疫情突发，患者的复查计划未能实现，当天下午患者出现发烧症状，最高达38度。童医生立即给予退烧处理后，患者病情明显缓解。考虑到患者病情特殊，童医生立即将情况向观察点领导报告。征得观察点领导同意后，向莆田市第一医院请求远程会诊帮助。经市第一医院医务科科长许斌协调，安排血液内科科主任林武强实行远程协助诊疗。经过半小时的悉心诊疗，患者焦虑情绪得以消除。

“我儿子8个月大了，皮疹有6天了，自行从家里带了点外用药，至今还是无法缓解。现在孩子皮肤痒，又哭又闹的，晚上都不睡觉，我该怎么办呢？”29日晚上7时多，在集中医学观察点里，一位年轻的妈妈通过微信服务群，向观察点发出求助。

当看到隔离乡亲的求助后，连晚饭都顾不上吃的童医生立即与患者母亲进行视频连接。当了解到患者的基本情况后，为了让患者能够得到更专业有效的治疗，他马上紧急求助莆田市皮肤病防治院纪庆发医师协助诊疗。经过半个小时的远程协助诊疗，小孩的病因、诊断、治疗方案进一步明确，并执行外涂用药。当晚小孩皮肤瘙痒问题得到明显缓解，小孩终于不哭不闹了，可以安稳睡觉了。

疫情无情，人间有爱！隔离不隔心不隔爱，隔离房里特殊的远程视频会诊和协助诊疗使隔离人员的病情得到了及时的医治，帮助他们健康、愉快度过隔离观察期。